よくあるご質問

当館は年中無休です。営業時間は9:00～17:00、最終入館は16:30となっております。

ただし展示入れ替え等で臨時休業となる場合がございますので、最新情報のご確認をお願いいたします。

ご入館料は大人990円、小・中学生770円、4歳までの未就学児550円です。

その他団体割引や障がい者手帳をお持ちの方への割引がございます。

併設施設「下田開国博物館」とのお得なセット券も販売しております。

※学割やシルバー割引はございません。

ペットは床に足がつかないよう、ペットカートやケージに入れていただくか、抱きかかえていただければ、ご入館は可能です。

車椅子については、入口が二階になっており階段の昇降が必要になっているほか、館内が土足禁止となっているため、お客様の状況次第でご判断ください。一階部分の併設施設「下田開国博物館」はバリアフリー化されておりますので、車椅子でもスムーズにご入館いただけます。

まずは総合窓口「まち博コンベンションみちしるべ下田」へご来館ください。

チケット販売やご入館後の順路のご案内、アプリの説明など総合的なご案内を承っております。

基本的に足元の丸いカメラポイントの指示に従い、ポーズをとったり写真を撮ったりしながらお楽しみください。

館内の作品は、ペリー艦隊の旅の記録である「ペリー日本遠征記」という実在の資料をもとにして描かれているオリジナル作品です。ぜひキャプションやパンフレットをお読みいただき、開国の歴史とともに冒険をお楽しみください。

謎解きクイズなどのイベントも随時開催しておりますので、ぜひご参加ください。

「AR対応アート」と書かれている作品については、まちあるきアプリ「下田ストリートミュージアム」をダウンロードしていただき、アプリ内の「ARカメラ」を起動して絵にかざしていただくと、より不思議で面白い体験が可能なつくりになっております。

※全作品、アプリをダウンロードせずともお楽しみいただくことは可能です。アプリは追加要素としてお楽しみください。

AR（Augmented Reality 拡張現実）技術とトリックアートを組み合わせた、日本初の試みです。

見た目は普通のトリックアート作品ですが、専用のアプリをダウンロードしたスマートフォン等のカメラをかざすことで、画面上で絵が動き出し、音や光とともにお楽しみいただくことが可能です。動画を撮影し、旅の記念としてご活用ください。

一部対応外の機種がございます。

初回ダウンロードのみお時間がかかる場合がございますので、Wi-Fi環境下でのダウンロードを推奨しております。

まれに初回ダウンロード画面で下記のようにダウンロードバーが全く進まなくなってしまう現象が生じる場合がございます。

この場合は以下のご対応をお試しください。

①スマートフォン自体の容量がいっぱいになっていないか確認する。

→データ容量（ストレージ）が限界に達している場合、ダウンロードできない場合がございます。不要なデータやアプリを削除のうえ、再度ダウンロードをお試しください。

②タスクキル（アプリの強制終了）を行い、アプリを再起動する。

→タスクキルの方法は機種によって異なります（例：ホームボタンを二回連続で押す、もしくはホームボタン横の四角を押すことにより、起動中のアプリが表示されるのでスライドして画面外に動かす等）。強制終了の詳しい方法については、お客様の機種に応じ、ご自身でお調べください。

スマートフォン自体の設定をご確認のうえ、下記設定へご修正ください（※下記の手順はiPhoneの場合のものです。Androidは機種によって表示形式が異なりますのでご注意ください）。